製品に同梱の取扱説明書（保証書）またはハガキの保証書は、ご購入時のレシートと共に大切に保管しておいてください。
保証書およびご購入時のレシートまたは領収書がない場合は、サポートが受けられなくなりますのでご注意ください。

保証内容は日本国内においてのみ有効とします。 保証期間は、ご購入日より『　１年間　』です。
保証書が同梱されていない製品の場合、保証期間は、ご購入日より『　6ヵ月間　』です。

保証期間内に正常な使用環境のもとで故障した場合は、無償で修理・交換を行います。
製品によっては製造終了後の修理・交換ができない場合があります。
損傷の激しい故障では修理できない場合があります。
この保証の範囲はご購入いただいたお客様本人に限られ、 他の第三者にこの保証を譲渡することは認められません。
この保証の範囲はご購入いただいた製品の修理または交換を最大の限度とします。
製品の使用上で生じたゲーム機本体またはその他周辺機器の直接又は間接の損害については、弊社は一切その責任を負いかねます。

保証期間内に発生した故障の場合、「修理・交換依頼書」をプリントし、必要事項をご記入下さい。

当サイトの取扱説明書は PDF 形式のファイルになっておりますので、ご利用になるには Adobe Reader が必要です。
最新の Adobe Reader は http://www.adobe.co.jp/ からダウンロードしてください。

保証期間内でも以下の場合は有償修理となります。
また、故障の内容によっては修理をお断りすることがあります。

• 保証書が付いている製品において、保証書の提示が無い場合。
• 保証書や修理・交換依頼書の記入漏れ
  (販売店およびご購入日についてはレシートまたは領収書でも有効)または字句を書き換えられた場合。
• ご購入時のレシートまたは領収書の提示が無い場合。
• 弊社から書面により承諾されていない使用上の誤り、その他の機器から受けた障害、
  または弊社以外での修理や改造、分解による故障および損害。
• 火災またはその他の天災、公害、塩害、異常電圧などによる故障および損害。
• 移動、輸送、落下、圧力等による負荷、液体や異物の混入などによる故障および損害。
• 一般家庭以外 (例えば業務用等) での使用による故障および損害。
• ネットオークションを含めた個人売買・中古品・アウトレット品 を購入された場合。
• 製品・付属品の盗難及び紛失などの場合。

ご購入日より３ヶ月以内 (保証期間内) は、修理・交換代金、送料は無償となります。
弊社保証書（修理・交換依頼書）の内容記入欄にご記入の上、製品・レシート・保証書（修理・交換依頼書）を一緒に、サポートセンターまで着払いでお送りください。

ご購入日より３ヶ月以降１年以内 (保証期間内) は、修理・交換代金のみ無償となります。
弊社保証書（修理・交換依頼書）の内容記入欄にご記入の上、製品・レシート・保証書（修理・交換依頼書）を一緒に、
サポートセンターまでお送りください。（往復の送料はお客様負担となります。）

ご購入日より１年以降 (保証期間終了後) は有償となります。

弊社保証書（修理・交換依頼書）の内容記入欄にご記入の上、製品・レシート・保証書（修理・交換依頼書）を一緒に、サポートセンターまでお送りください。（往復の送料はお客様負担となります。）
※修理・交換をおこなった製品につきましては、延長保証等はおこなっておりません。

「お客様サポートセンター」 にご連絡ください。
修理代金や修理品の送付方法についてご案内いたします。

弊社保証書（修理・交換依頼書）の内容記入欄にご記入の上、製品・レシート・保証書（修理・交換依頼書）を一緒に、壊れないように梱包してください。 （往復の送料はお客様負担となります。）
「佐川急便」、「ヤマト便」又は 「ゆうパック」 のいずれかでお送りください。

弊社は、本規定の内容を変更する必要が生じた場合は、予告なく見直すことができるものとします。
お客様に対する通知は、弊社ホームページ での表示により行われるものとします。

保証期間終了後は有償となります。
有償サポートを依頼される場合は、お申し込み前に必ず、お電話、FAX、E-mailの いずれかにてお客様サポートセンターにご連絡くださいますようお願いいたします。 修理代金や送付方法についてご案内いたします。